BTS MCO
Management Commercial Opérationnel
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BAC +2
Management Commercial Opérationnel
Présentation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est un diplôme de niveau Bac+2 qui forme des professionnels capables de prendre en charge la gestion opérationnelle d’une unité commerciale. Ce programme prépare les étudiants à développer la relation client et à animer une équipe commerciale.
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Gérer et développer une unité commerciale : Superviser les opérations quotidiennes, gérer les approvisionnements et optimiser l’espace de vente.
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Développer la relation client et la vente-conseil : Conseiller les clients, fidéliser la clientèle, et mettre en œuvre des actions de promotion des ventes.
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Animer et dynamiser l’offre commerciale : Organiser des opérations commerciales, gérer les rayons ou les espaces de vente, et analyser les performances.
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Assurer la gestion opérationnelle : Suivre les indicateurs de performance, gérer les stocks, et optimiser les coûts.
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Première année
Matières générales :
Culture générale et expression : 96h
Langue vivante étrangère 1 (LV1) : 96h
Culture économique, juridique et managériale : 96h
Matières professionnelles
Gestion opérationnelle : 128h
Management de l’équipe commerciale : 96h
Vente conseil, développement de la relation client : 128h
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Deuxième année
Matières générales :
Langue vivante étrangère 2 (LV2) : 96h
Communication professionnelle : 64h
Matières professionnelles
Négociation commerciale : 96h
Marketing opérationnel : 96h
Management d’une unité commerciale : 128h
Projet professionnel : 64h
Total : 1280h
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Durée : 2 ans, avec un rythme alterné entre entreprise et école.
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Contrat d’alternance : Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.
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Rythme : 2 jours en formation et 3 jours en entreprise chaque semaine.
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Rémunération : Les alternants perçoivent une rémunération mensuelle calculée en pourcentage du SMIC, selon leur âge et l’année de formation.
Conditions d’admission :
Pré-requis : Être titulaire d’un baccalauréat (tous types de bac acceptés).
Sélection : Admission sur dossier de candidature et entretien de motivation.
Débouchés professionnels :
À l’issue du BTS MCO, les diplômés peuvent accéder à divers métiers tels que manager de rayon, chef de secteur, responsable adjoint, ou encore conseiller commercial. Ce diplôme ouvre également la possibilité de poursuivre des études supérieures en licence professionnelle ou en école de commerce.
Pourquoi choisir l’alternance ?
L’alternance permet de conjuguer théorie et pratique, offrant une expérience professionnelle significative dès les études. Les alternants sont rapidement opérationnels sur le marché du travail et bénéficient d’une insertion professionnelle facilitée.
Le BTS MCO en alternance est idéal pour ceux qui souhaitent acquérir des compétences en gestion commerciale et en management tout en obtenant une expérience professionnelle concrète et rémunérée.